Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Monte Cryptos liegt uns verantwortungsvolles Spielen am Herzen. Wir möchten, dass Sie Ihr Spielverhalten unter Kontrolle behalten und sichere, selbstbestimmte Entscheidungen treffen. Diese Seite erklärt, welche Maßnahmen und Hilfsmittel wir anbieten, wie Sie persönliche Grenzen setzen und wo Sie Unterstützung finden.

Unsere Schutzprinzipien

Wir verfolgen einfache Grundsätze: Spiel soll kontrolliert, transparent und freiwillig bleiben. Wir informieren ehrlich über verfügbare Hilfsmittel, respektieren gesetzliche Vorgaben für den Spielerschutz und unterstützen Sie beim Einrichten von Schutzmaßnahmen. Ihr Wohlbefinden steht im Mittelpunkt unserer Angebote.

Aktivitätskontrollen

Sie können Ihr Spielkonto selbst verwalten und Schutzfunktionen aktivieren. Dazu gehören persönliche Limits, Pausen und der Selbstausschluss. Die Einstellungen sind jederzeit erreichbar und können in den Kontoeinstellungen angepasst werden.

Limits einstellen

- Tageslimits: Legen Sie ein maximales Einzahlungslimit pro Tag fest.
- Wochenlimits: Reduzieren Sie Ihr Risiko mit einem Wochenlimit für Einzahlungen oder Verluste.
- Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits sind flexibel und sofort wirksam.

Zeitliche Begrenzungen

- Spielpausen: Kurzfristige Pausen helfen bei der Erholung und der Neubewertung des Spielverhaltens. Sie sind in verschiedenen Längen verfügbar.
- Sitzungsdauer: Sie können automatische Abmeldungen nach festgelegter Spielzeit aktivieren, um überlange Sessions zu verhindern.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Diese reichen von einigen Wochen bis zu dauerhaften Sperren. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf das Konto gesperrt und wir unterstützen Sie beim weiteren Vorgehen.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Hinweise wie zunehmende Zeitaufwände, Schwierigkeiten, Limits einzuhalten, Verheimlichen von Spielaktivitäten oder das Streben, Verluste schnell wieder wettmachen zu müssen. Erste Anzeichen sollten ernst genommen werden und sind ein guter Anlass, Schutzfunktionen zu nutzen oder Hilfe zu suchen.

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie realistische Limits, planen Sie feste Pausen und teilen Sie Ihre Ziele mit einer Vertrauensperson. Nutzen Sie Kontostands- und Aktivitätsübersichten, um Ihr Verhalten nachzuvollziehen. Vermeiden Sie alkohol- oder emotionsgesteuertes Spielen und überdenken Sie Ihr Budget regelmäßig.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, suchen Sie professionelle Unterstützung. Hilfsorganisationen wie BeGambleAware bieten Beratung und Informationen. In Deutschland sind lokale Beratungsstellen, Suchtberatungen und die TelefonSeelsorge erreichbare Anlaufstellen. Wir vermitteln auf Wunsch weitere Informationen und unterstützen bei der Kontaktaufnahme.